Política de Privacidad

1. Introducción

En VelusiaXP.com (en adelante, “VelusiaXP”, el “Sitio” o la “Plataforma”) nos comprometemos a tratar los datos personales con responsabilidad, confidencialidad y conforme a la normativa aplicable.

La presente Política de Privacidad describe qué datos podemos recopilar, para qué los utilizamos, bajo qué bases los tratamos, con quién podríamos compartirlos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos pueden ejercer los usuarios.

Al utilizar el Sitio, registrarse, completar formularios o enviarnos información, usted declara haber leído esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento

• Sitio: VelusiaXP.com
• Correo de contacto: velusiaxp@gmail.com

3. Alcance

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales de:

• Visitantes del Sitio;
• Postulantes o solicitantes de publicación;
• Anunciantes o usuarias con perfil activo o en revisión;
• Personas que se contacten con VelusiaXP por correo electrónico u otros medios vinculados al Sitio.

4. Datos que podemos recopilar

Según la interacción con el Sitio, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

4.1. Datos de contacto e identificación

• nombre o alias;
• correo electrónico;
• número de teléfono;
• ciudad o zona;
• fecha de nacimiento o declaración de mayoría de edad;
• documento de identidad y/o selfie de verificación, en caso de ser requerido para revisión o alta.

4.2. Datos del perfil o anuncio

• fotografías, videos, textos descriptivos y demás contenido que la usuaria cargue;
• preferencias de publicación;
• enlaces a redes sociales o mensajería;
• información declarada para revisar o administrar el perfil.

4.3. Datos técnicos y de uso

• dirección IP aproximada o datos técnicos vinculados a la conexión;
• navegador, dispositivo, sistema operativo e idioma;
• páginas visitadas, fecha y hora de acceso, eventos de navegación y métricas técnicas;
• información almacenada mediante cookies, almacenamiento local u otras tecnologías similares.

4.4. Datos de comunicaciones

• contenido de correos electrónicos, formularios, denuncias, solicitudes de soporte y otras comunicaciones enviadas a VelusiaXP.

5. Finalidades del tratamiento

Podremos tratar los datos personales para las siguientes finalidades:

• permitir el acceso y funcionamiento del Sitio;
• gestionar solicitudes de alta, revisión, publicación, edición, pausa o baja de perfiles;
• verificar identidad, edad, autenticidad o consistencia del contenido enviado;
• moderar anuncios, prevenir fraude, suplantación, abuso, explotación o publicaciones no consentidas;
• responder consultas, denuncias, reclamos o requerimientos;
• mejorar seguridad, rendimiento, estabilidad y experiencia de uso;
• cumplir obligaciones legales o colaborar con autoridades competentes cuando corresponda;
• enviar comunicaciones operativas vinculadas al servicio;
• enviar comunicaciones promocionales propias de VelusiaXP, únicamente cuando exista base legítima suficiente o consentimiento cuando corresponda.

6. Base del tratamiento

VelusiaXP podrá tratar datos personales sobre la base de una o más de las siguientes razones, según corresponda al caso:

• consentimiento del titular;
• ejecución de una relación precontractual o contractual vinculada a la publicación y administración de perfiles;
• cumplimiento de obligaciones legales;
• interés legítimo en proteger la seguridad del Sitio, prevenir fraude, moderar contenido y mantener la integridad de la Plataforma, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.

7. Datos obligatorios y opcionales

Algunos datos serán necesarios para evaluar solicitudes, operar perfiles, responder denuncias o prestar funciones esenciales del Sitio. Si el usuario no aporta ciertos datos requeridos, VelusiaXP podrá no poder procesar la solicitud, activar el perfil o brindar determinadas funcionalidades.

8. Cookies y tecnologías similares

VelusiaXP podrá utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para:

• recordar preferencias y configuraciones;
• mantener sesiones o estados técnicos;
• registrar la confirmación de mayoría de edad;
• analizar funcionamiento, rendimiento y uso del Sitio;
• reforzar seguridad y detectar accesos anómalos.

Cuando corresponda, el Sitio podrá ofrecer avisos o mecanismos de gestión de preferencias sobre cookies.

9. Verificación de identidad y edad

Para proteger la integridad de la Plataforma, VelusiaXP podrá solicitar documentación o materiales de verificación, incluyendo documento de identidad, selfie o elementos adicionales que ayuden a validar mayoría de edad, titularidad del contenido o autenticidad del perfil.

La revisión de estos elementos no implica garantía absoluta de identidad ni elimina todos los riesgos de fraude, adulteración documental, suplantación o uso indebido por terceros.

10. Publicidad del contenido cargado

El usuario reconoce que todo contenido que decida publicar en áreas públicas del Sitio podrá ser visible para terceros, indexado por motores de búsqueda, almacenado por cachés, archivado, capturado o redistribuido por otros usuarios o terceros ajenos a VelusiaXP.

Por ello, el usuario solo debe publicar contenido que esté autorizado a hacer público y cuya difusión asuma bajo su propia responsabilidad.

11. Conservación de los datos

VelusiaXP conservará los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

• cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados;
• mantener la cuenta o perfil activo;
• atender reclamos, auditorías internas, denuncias o investigaciones;
• cumplir obligaciones legales o regulatorias;
• preservar registros de seguridad, respaldos o evidencias ante potenciales conflictos.

Luego de ello, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, salvo que exista una obligación o motivo legítimo para su conservación por más tiempo.

12. Compartir información con terceros

VelusiaXP no vende datos personales de sus usuarios.

No obstante, podrá comunicar o permitir acceso a ciertos datos a:

• proveedores tecnológicos que ayuden a operar el Sitio (hosting, analítica, correo, almacenamiento, seguridad, soporte);
• asesores legales, contables o técnicos, bajo deberes de confidencialidad;
• autoridades administrativas, policiales o judiciales, cuando exista obligación legal, requerimiento competente o sospecha fundada de actividad ilícita;
• terceros involucrados en prevenir fraude, abuso, suplantación, trata, explotación o publicaciones no consentidas.

13. Transferencias y servicios de terceros

Al utilizar servicios tecnológicos de terceros, algunos datos podrían almacenarse o procesarse fuera del país. VelusiaXP procurará seleccionar proveedores razonablemente adecuados para la operación del servicio y la protección de la información.

14. Seguridad

VelusiaXP adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable y, por lo tanto, no puede garantizarse seguridad absoluta.

15. Derechos del titular

El titular de los datos podrá solicitar, en los términos de la normativa aplicable:

• acceso a sus datos personales;
• rectificación, actualización o corrección;
• supresión, cuando corresponda;
• revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este;
• oposición o limitación, cuando resulte legalmente procedente.

Para ejercer estos derechos, podrá escribir a:

velusiaxp@gmail.com

VelusiaXP podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de procesar el pedido.

16. Comunicaciones promocionales

Si VelusiaXP enviara correos o mensajes promocionales propios, el usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibirlos por los medios que se indiquen en dichas comunicaciones o escribiendo al correo de contacto.

Las comunicaciones operativas, legales, de seguridad o estrictamente necesarias para la cuenta pueden seguir enviándose cuando correspondan.

17. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. VelusiaXP no autoriza el uso del Sitio por menores ni admite deliberadamente perfiles o publicaciones de menores de edad.

Si se detecta información vinculada a menores o publicaciones que los involucren, VelusiaXP podrá eliminarla inmediatamente y adoptar las medidas que considere necesarias.

18. Denuncias sobre privacidad, identidad o contenido no consentido

Si considera que existe una publicación no consentida, suplantación, uso indebido de imagen, vulneración de privacidad o tratamiento irregular de datos, puede escribir a:

velusiaxp@gmail.com

Se recomienda incluir:

• identificación del solicitante;
• enlace o ubicación del contenido;
• descripción clara del reclamo;
• documentación de respaldo, si existe.

19. Cambios a esta Política

VelusiaXP podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de última actualización.

20. Contacto

Para consultas sobre privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos:

Correo electrónico: velusiaxp@gmail.com